雨后的街道还泛着湿漉漉的水光,咖啡馆门口的地砖上残留着昨夜风波的痕迹。安悦站在吧台后,手指轻轻摩挲着刚收到的律师函复印件,纸张边缘有些发皱。
“他们真的起诉了?”小夏凑过来,声音压得很低。
安悦点点头,“我们告他们诽谤和不正当竞争。”
“太好了!”小夏松了口气,“我就说咱们没做亏心事,他们凭什么这么嚣张?”
安悦笑了笑,却没有太多轻松的情绪。她知道,这不过是反击的第一步。
与此同时,顾霆渊正在办公室与法律顾问通话。
“对方的抹黑信息已经形成一定规模,我们必须尽快采取法律行动。”他的语气冷静而坚定,“同时,我需要一份完整的公关方案,重新建立品牌信任。”
电话那头沉默了几秒,“顾总,这件事可能比我们想象的更复杂。他们的背后……不是普通人。”
顾霆渊指尖在桌面轻敲了一下,“我知道。”
挂断电话后,他拿起手机,拨通了安悦的号码。
“今天有空吗?我想见你。”
安悦正准备回话,店员突然急匆匆地跑进来:“悦姐,外面来了个摄影团队,说是来做‘真实探访’的。”
“谁联系的?”安悦问。
“是总部那边安排的。”
她心头一动,立刻明白了什么,“让他们进来。”
很快,一行人走进咖啡馆,举着摄像机和录音设备,领头的是个穿着干练的职业女性。
“您好,我是《都市生活》栏目的记者林然。”她递上证件,“我们栏目组最近接到不少观众反馈,对贵店的舆论争议很感兴趣,想做一个深度报道。”
安悦接过证件,微笑道:“欢迎你们来了解真相。”
林然打量了一圈环境,目光落在墙上挂着的质检报告复印件上,“听说你们主动邀请第三方检测机构突击检查?”
“是的。”安悦点头,“我们不怕查,也愿意让所有人看到我们的标准。”
林然露出一丝欣赏的神色,“你们的态度很坦诚,希望这次能拍出真正有价值的内容。”
拍摄进行得很顺利,安悦亲自为摄影师介绍咖啡豆的来源、烘焙工艺以及日常的服务流程。她说话时眼神坚定,语气温和却有力,仿佛每一个细节都在诉说着她的坚持。
镜头扫过整洁的操作台、陈列整齐的原料罐,还有员工们认真工作的背影。整个过程没有刻意表演,只是最真实的呈现。
几天后,这段视频在社交平台上线,标题写着:
**《被网暴的咖啡馆:我们只做一杯好咖啡》**
评论区迅速炸开锅。
有人留言:“看完这个视频,我觉得自己是不是误会他们了。”
也有网友表示:“这才是企业该有的态度,不逃避问题,也不惧怕质疑。”
但仍有部分恶意账号试图带节奏,“又是洗白操作罢了。”
可这一次,更多的人选择相信事实。
而在顾氏集团这边,顾霆渊也开始了一系列品牌重塑计划。
他在内部会议上宣布:“从下周开始,我们将启动‘品质透明月’活动,所有门店开放参观,消费者可以亲眼见证我们的供应链管理和制作流程。”
助理有些惊讶,“这是不是太冒险了?万一有人借机闹事怎么办?”
“那就让他们闹。”顾霆渊淡淡地说,“我们要做的不是掩盖问题,而是展示真实。”
活动一经推出,便引发广泛关注。许多原本持观望态度的客户纷纷前来参观,甚至有不少网红博主自发参与打卡。
短短一周内,顾氏产品的销量回升,咖啡馆的客流量也逐渐恢复。
然而,真正的考验还在后面。
一天晚上,安悦刚准备关店,一个陌生男人走了进来。
“请问有什么可以帮您?”
男人环顾四周,目光略显审视,“你们真敢公开所有信息?”
“当然。”安悦微笑,“你想看什么,我都可以告诉你。”
男人犹豫了一下,从口袋里掏出一张照片,放在柜台上。
那是她和顾霆渊的照片,背景是在咖啡馆门口,时间明显是前几天。
“你们的关系,不只是合作伙伴那么简单吧?”
安悦看着照片,神情不变,“我们之间的关系,不需要别人来定义。”
男人冷笑了一声,“你以为这样就能赢?别天真了。”
说完,他转身离开,留下一句话飘在空气中:
“游戏才刚开始。”
安悦望着玻璃门外渐暗的天色,心中微微一紧。
回到办公室后,她打开电脑,登录社交媒体,发现一条热搜悄然升起:
**#顾氏总裁绯闻女友身份曝光#**
下面配着几张模糊的照片,还有几条煽动性极强的帖子。
她深吸一口气,点开私信界面,果然看到一条匿名消息:
**“你不过是个攀高枝的小职员,还想翻身做主人?”**
她没有回复,而是将这条私信截图保存。
第二天一早,她带着资料来到顾霆渊的办公室。
“他们在试图转移公众注意力。”她把手机递过去,“昨晚开始,网上又出现了关于你的绯闻。”
顾霆渊翻看了几条信息,眉头微蹙,“看来他们已经黔驴技穷了。”
“但我们不能掉以轻心。”安悦认真地说,“如果他们继续用这种方式扰乱视听,对我们还是会有影响。”
顾霆渊看着她,忽然伸手握住她的手,“你怕了吗?”
安悦摇头,“我只是不想让你因为我受牵连。”
“那你更不该退缩。”他声音低沉却坚定,“因为只有我们一起面对,才能真正赢。”
她怔了一下,随即轻轻点头。
接下来的日子里,顾霆渊和安悦双管齐下,一边加强公关宣传,一边推进法律诉讼。
他们聘请了专业的危机公关团队,针对网络谣言进行反制,并通过官方渠道发布澄清声明。
同时,律师团队也在加紧搜集证据,准备向法院提起诉讼。
终于,在一次庭审中,法院初步裁定,要求散布不实信息的相关账号停止传播并赔偿损失。
这一判决在网络上引发广泛讨论,不少人开始意识到,网络暴力并非无代价的行为。
咖啡馆门口的气氛也渐渐缓和下来,曾经的喧嚣被平静取代,取而代之的是顾客们低声交谈的声音和咖啡机运转的熟悉节奏。
那天傍晚,安悦独自坐在窗边,看着街上的行人慢慢走远。
手机震动了一下,是顾霆渊的消息。
“今晚回家吃饭吗?”
她嘴角微微扬起,回复了一个“好”。
窗外的阳光洒进屋内,照亮了她眼角的笑意。
然而,就在她起身准备离开时,一封邮件悄然跳入收件箱。
标题只有两个字:
**“小心”**
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又想起来了